Program de mentenanță DJI Enterprise
Bucurați-vă de un zbor sigur și fiabil
DJI Enterprise oferă un program de întreținere pe viață pentru aeronava dumneavoastră, astfel încât să puteți zbura mai în siguranță, deoarece aeronava este menținută la performanțe maxime în permanență.
Mențineți aeronavele la performanțe maxime
Creșteți eficiența
Finalizați sarcinile aeronavei eficient și continuu.
Asigurați siguranța
Asigurați performanța stabilă a aeronavei, reducând cheltuielile inutile.
Îmbunătățiți evidența
Urmăriți starea aeronavei și verificați online înregistrările de mentenanță.
Mențineți aeronavele la performanțe maxime
Conceput pentru aeronavele DJI Enterprise
Programul Basic
Prin inspecție detaliată, curățare profundă, actualizări de firmware și calibrare, se va reduce impactul mediului de operare asupra aeronavei, precum și pierderile inutile.
Curățare profundă
Inspecție piese
Actualizare și calibrare
Programul Standard
Pe lângă inspecția detaliată, curățarea temeinică, actualizările de firmware și calibrare, serviciul de înlocuire a pieselor ușor uzabile este adăugat în Serviciul Standard, care împreună ajută aeronava dumneavoastră să își mențină performanța la un nivel optim.
Curățare profundă
Inspecție piese
Actualizare și calibrare
Înlocuire piese ușor uzate
Programul Premium
In addition to the Standard Service, the Premium Service includes the core components replacement service, enabling the aircraft to fly with a more stable and robust propulsion system.
Curățare profundă
Inspecție piese
Actualizare și calibrare
Înlocuire piese ușor uzate
Înlocuire componente principale
De ce ar trebui să alegeți programul de mentenanță DJI?
Rapoarte oficiale de mentenanță
DJI oferă rapoarte oficiale de întreținere detaliate pentru toate tipurile de servicii de întreținere, făcând operațiunile dumneavoastră viitoare mai fiabile.
Asigurarea profesională a calității
Cu ani de experiență în mentenanța aeronavelor, accesorii oficiale DJI, precum și instrumente și software profesional de întreținere, veți primi servicii profesionale de mentenanță pentru aeronavele dumneavoastră.
Plan personalizat
Pe lângă planurile de întreținere care acoperă întregul ciclu de viață al aeronavei dumneavoastră, putem oferi și planuri de întreținere personalizate pentru a satisface nevoile dumneavoastră zilnice de întreținere.
Platformă de service online
Puteți face solicitări de mentenanță sau puteți verifica rapid informațiile despre service online.
Întrebări frecvente
1. Ce este Programul de mentenanță DJI?
Programul de mentenanță DJI este un plan de service pentru aeronave lansat de DJI. Serviciul include inspecție de bază, actualizare și calibrare, curățare profundă, înlocuirea pieselor care se uzează ușor, înlocuirea componentelor principale și rapoarte de întreținere.
Dacă piesele care nu sunt acoperite de Programul de întreținere DJI sunt deteriorate, utilizatorii trebuie să plătească pentru repararea acestor piese.
2. În ce condiții pot utilizatorii să utilizeze Programul de întreținere DJI?
Utilizatorii pot utiliza Programul de întreținere DJI atâta timp cât:
(1) Produsele nu au fost modificate sau dezasamblate fără autorizație prealabilă.
(2) Produsele nu sunt deteriorate de apă.
3. De câte ori poate fi folosit un cod de întreținere pentru serviciul de întreținere?
Un cod de întreținere poate fi folosit o singură dată pentru serviciul de întreținere.
4. Cât timp este valabil codul de întreținere?
Perioada de valabilitate a codului de activare a Programului de întreținere DJI este de 24 de luni de la data vânzării de către DJI în America de Nord (Statele Unite și Canada), Uniunea Europeană, Regatul Unit, Australia și Japonia.
5. Cum pot utiliza Programul de întreținere DJI?
1) Când aeronava dvs. DJI necesită servicii de întreținere, puteți accesa pagina DJI Online Repair Request pentru a solicita serviciul de întreținere.
2) După ce ați solicitat serviciul de întreținere, trimiteți aeronava DJI prin poștă la centrul de reparații desemnat.
3) DJI va furniza serviciul corespunzător pe baza planului de întreținere ales. Dacă în timpul evaluării daunelor se constată defecțiuni care nu sunt acoperite de serviciul de întreținere, DJI vă va trimite o ofertă de preț pentru repararea acestor piese deteriorate. Puteți apoi alege dacă doriți sau nu să reparați aceste piese.
6. Cum pot verifica progresul întreținerii?
Puteți accesa
https://repair.dji.com/en/support/RepairTrace
pentru a verifica progresul întreținerii.
7. Cum pot verifica înregistrarea întreținerii mele?
Puteți accesa
https://service.dji.com/maintenance/search
pentru a verifica înregistrarea întreținerii și a descărca rapoartele de întreținere.
8. Cum verific numărul de serie al dronei sau al încărcăturii utile?
Consultați Cum se găsește numărul de serie pentru mai multe informații.
9. Cum se percep taxele de transport și impozitele pentru Programul de întreținere DJI?
Taxele de transport dus-întors sunt acoperite de DJI dacă utilizați Programul de întreținere DJI în regiunea corespunzătoare.
Dacă vă aflați într-o zonă care nu este acceptată de Programul de întreținere DJI pe care l-ați achiziționat, taxele de transport și taxele aferente utilizării în regiuni diferite vor fi acoperite de dvs.
Dacă vă aflați într-o zonă care nu este acceptată de Programul de întreținere DJI pe care l-ați achiziționat, dar doriți totuși să utilizați serviciul, puteți obține mai întâi permisiunea de la DJI, iar apoi taxele de transport, precum și taxele aferente utilizării în regiuni diferite vor fi acoperite de dvs. Dacă nu sunt îndeplinite condițiile de mai sus, DJI își rezervă dreptul de a refuza furnizarea serviciului.